许多人要求Google重返内地市场
中国互联网用户周三抱怨中国搜索引擎巨头百度,声称百度自己产品和服务的很大一部分出现在其网站的搜索结果中,并呼吁谷歌回归中国大陆市场。
在前中国记者方克成撰写的题为“百度已死”的文章于周二晚上在中国社交媒体上大肆宣传之后,引起了公众的愤怒。文章说,不可靠的信息和百度自己的产品和服务在搜索结果中占据了大量内容。
该公司周三宣布,只有10%的搜索结果代表其产品Baijiahao的内容,该产品从中国190万官方和独立内容创作者中挑选文章。该公司将改善媒体聚合服务,为用户提供更高质量的内容。
信息流业务帮助百度在2018年实现了1000亿元人民币(147.4亿美元)的收入,成为该公司最关键的业务。
驻北京的行业分析师刘鼎鼎表示,大多数用户的投诉都是合理的,因为人们相信百度已经放宽了对其信息流,产品和广告的控制和管理以赚钱。
北京一家媒体公司的胡姓员工说:“在百度上找不到想要的东西。”胡锦涛补充说:“我在百度上找不到可靠的媒体报道。所有顶级结果都是来自单个内容创作者,我无法在我的作品中使用它。”
总部位于北京的技术智囊团ChinaLabs的创始人方兴东表示,百度的问题在于其违反网络中立性的原则,该原则要求互联网服务提供商平等地对待所有数据。
方说:“百度的行为破坏了公平竞争,破坏了中国的互联网环境。”方说,如果该公司在美国或欧洲以这种方式经营,“它将因反垄断法而破产。”
公众对百度的不满引发了更多要求谷歌回归的呼吁。一位微博用户周三评论说:“也许,如果谷歌回归,百度将真正找到它的'游戏结束'。”
尽管如此,正如业内观察家所指出的那样,作为中国顶级互联网公司之一,百度近年来一直致力于高科技研发,特别是在人工智能领域。业内分析师称,公众对该公司搜索结果的愤怒不太可能严重破坏这家中国科技品牌的名称。