![阿里巴巴在天猫商城上抢购的电子产品正在中国联通在上海开设的第一家体验店中展出。 [提供给chinadaily.com.cn的照片] 阿里巴巴在天猫商城上抢购的电子产品正在中国联通在上海开设的第一家体验店中展出。 [提供给chinadaily.com.cn的照片]](U472P886T1D284675F12DT20171215154643.jpeg)
阿里巴巴在天猫商城上抢购的电子产品正在中国联通在上海开设的第一家体验店中展出。 [提供给chinadaily.com.cn的照片]
中国第二大电信运营商中国联通周五与阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding)合作,在上海开设了一家以互动技术为动力的商店。
上海西区江苏路的智能生活体验店标志着它与科技巨头的首次合作,该巨头自8月以来就参与了该航空公司的混合所有制改革。
阿里巴巴新技术总监王佳斌表示,在占地177平方米的展位上,迈出了无缝整合实时,店内和在线客户体验的第一步,并得到了阿里巴巴的淘宝应用程序和公司的增强现实技术的支持。零售。
例如,这家商店搁置了一系列备受欢迎的电子产品-从智能扬声器和无人机到空气净化器-阿里巴巴的天猫网站上都可以买到。每个商品都附有独特的QR码,购物者可以使用智能手机对其进行扫描,然后重定向到相应的在线购买页面。
通过打开淘宝应用程序的增强现实功能,客户在游览商店时将能够扫描特定产品的关键功能。他们可以在线下订单,然后选择送货或在商店取货。
中国西部分公司副总经理黄正时表示,该试点计划有望“极大地”增加中国联通实体店的客户流量,尤其是习惯于在线处理与电信相关业务的精通技术的年轻一代。上海联通。
“我们现有的大多数访问者都在40岁以上。我们相信,增强的数字体验将加深与客户的互动,不仅吸引20至30岁的客户,而且还会吸引更多当前未订阅我们产品的人电信服务。”
业务不是凭直觉经营的。例如,为商店提供运营支持的阿里巴巴技术员刘晓鹏说,例如,在商店中出售和展示的商品类型是基于大数据分析的,该数据跟踪了商店附近人口的购物偏好。
他说:“为了查明潜在的消费者,我们将地图服务Amap生成的位置信息,浏览器UCWeb的搜索历史以及天猫和淘宝的销售数据结合在一起,以准确了解受众特征。”
上个月,中国联通与中国第二大电子商务公司京东(JD)联手,该公司也是新引入的股东,在南方城市广州建立了第一家概念店。
中国联通在新闻稿中说,京东的面部识别技术,动作识别技术,动作传感器,Wi-Fi检测器和智能广告牌已在商店中使用。